データから文書へ。 システムが支援できる業務が、定型から非定型業務に拡大しているのか？

エンタープライズ検索の本質に迫る 前回と同様にエンタープライズサーチが一つのキーワードになってきている。

BPM特集 BPMのメリット 人手の作業を極力自動化 業務担当者が「次の作業を」覚えなくてよい システム変化対応力の向上 ビジネスプロセスの変更がアプリケーションに影響しない 業務の品質レベルを維持 業務担当者のノウハウに依存しない